• 請確保您的LaserMaker為最新版本

問題描述

使用LaserMaker時閃退或提示”LaserMaker已停止工作“

故障原因

1.LaserMaker文件損壞

解決方法：

①卸載LaserMaker

②安裝LaserMaker

請前往LaserMaker官網https://www.lasermaker.com.cn/下載最新版本安裝

2.未授予軟件管理員權限

因LaserMaker在使用過程中需要調用驅動與設備及加密狗通信，故軟件在啟動時需要授予管理員權限以向系統請求驅動功能

解決方法：在彈出用戶賬戶控制時點擊”是(Y)“授予LaserMaker管理員權限

3.電腦內存不足

電腦運行內存剩余空間不足，導致軟件閃退

解決方法：請嘗試關閉部分軟件，再運行LaserMaker

4.系統錯誤/缺失關鍵組件

電腦運行的操作系統不符合LaserMaker要求，或被刪除了關鍵組件導致LaserMaker無法運行

解決方法：

• 請確保您電腦運行的操作系統符合LaserMaker最低系統要求（Windows7或以上）
• 請確保您電腦運行的操作系統未被第三方改動，包括但不限于Ghost版、精簡版等

若故障仍未解決

請更換與當前電腦不同鏡像源的操作系統嘗試安裝LaserMaker，或重新安裝官方原版系統后安裝LaserMaker